Anak perusahaan Betting Hero FansUnite telah menyarankan bahwa lebih dari setengah (51 persen) petaruh olahraga mengakses buku olahraga seluler pasar abu-abu sebelum ekosistem hukum provinsi dimulai pada April 2022.
Studi oleh grup ini mengikuti iGaming Ontario yang melaporkan kuartal pertama operasi game sejak pasar diluncurkan pada bulan April awal pekan ini, yang melihat total pendapatan mencapai $ 162 juta.
Selain penggunaan pasar abu-abu ini, juga ditemukan bahwa 38 persen memilih Bet365, yang beroperasi di pasar abu-abu Ontario dan sekarang dilisensikan dan diatur, sebagai platform taruhan pilihan mereka.
Selanjutnya, 25 persen dari mereka yang ditanyai mengatakan bahwa mereka akan mencoba aplikasi taruhan olahraga baru karena promosi, yang setara dengan kira-kira setengah (51 persen) warga New Jersians dan 49 persen warga New York.
Pembayaran juga dinyatakan sebagai “sakit kepala pelanggan terbesar” dengan 31 persen menyatakan bahwa masalah pendanaan dan waktu penarikan yang lambat adalah frustrasi terbesar mereka. Ini lebih dari dua kali lipat dari 13 persen warga New York yang dikatakan berbagi rasa frustrasi itu.
Namun, kesamaan Kanada dan AS diekspresikan dalam preferensi taruhan, dengan petaruh lebih memilih NFL (61 persen), NBA (57 persen) dan NHL (44 persen). Ini mencerminkan tingkat New Jersey sebesar 94 persen, 74 persen , dan 50 persen, masing-masing.
“Penilaian taruhan olahraga dan igaming terbaru dari Betting Hero mengungkapkan bahwa Ontario dapat dimengerti masih bergulat dengan masa lalu pasar abu-abunya,” kata Jai Maw, Betting Hero President.
“Petaruh olahraga di Kanada memiliki perilaku taruhan yang sangat berbeda dari rekan-rekan Amerika mereka. Mereka kurang tertarik, dan dalam banyak kasus kurang menyadari, promosi yang tersedia dan tampaknya lebih setia pada sportsbook pilihan mereka.
“Sayangnya bagi pendatang baru di pasar taruhan olahraga legal yang muncul di Ontario, kesetiaan itu tampaknya sangat ditimbang demi perusahaan yang sebelumnya beroperasi di pasar abu-abu Ontario.
“Perusahaan taruhan olahraga AS dan Eropa lama yang memasuki Ontario dapat memperoleh manfaat besar dari menyesuaikan strategi pemasaran dan retensi mereka untuk memenuhi kebutuhan unik konsumen Kanada dan lingkungan peraturan.”
