Biloxi, Mississippi’s Palace Casino Resort akan mengganti beberapa sistem operasional dengan satu platform terintegrasi setelah merekrut layanan OPTX.
Ini melihat penyedia perangkat lunak data kasino yang berbasis di Las Vegas, yang menegaskan fokus menganalisis data kompleks untuk memberikan wawasan dan rekomendasi waktu nyata kepada operator kasino, semakin memperluas jaringannya.
Brooke Fiumara, Co-CEO OPTX, mengatakan: “Saya yakin OPTX akan meningkatkan profitabilitas keseluruhan Palace Casino Resort melalui manajemen basis data proaktif dan identifikasi peluang lantai slot.
“Dengan aplikasi web dan seluler, teknologi kami dirancang untuk mengubah cara properti mengelola data mereka. Kami sangat senang dapat bermitra dengan Palace Casino Resort dan menghadirkan operasi kasino generasi berikutnya kepada mereka.”
OPTX menyediakan solusi ujung ke ujung yang berfokus pada slot, pemasaran dan kampanye, pengembangan pemain, dan kecerdasan buatan, yang tersedia melalui aplikasi desktop dan seluler.
Kecerdasan data yang digunakan membuat rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk operator kasino, memberikan wawasan individual waktu nyata dalam upaya untuk memastikan bahwa tidak ada pemain yang dapat ditindaklanjuti yang terlewatkan, dan berupaya memberdayakan tim untuk menghabiskan lebih sedikit waktu mengumpulkan data dan lebih banyak waktu menerapkan strategi yang meningkatkan kunjungan tamu, pendapatan, dan profitabilitas.
Keith Crosby, Manajer Umum di Palace Casino Resort, menjelaskan. “Mampu mengganti beberapa sistem operasional dengan satu platform terintegrasi adalah apa yang kami butuhkan untuk membuat keputusan yang lebih cerdas dan lebih cepat.
“OPTX memungkinkan Palace Casino Resort mendapatkan analitik yang kuat melalui sistem tunggal yang intuitif dan efisien. Anggota tim kami terus bergerak dan memiliki solusi seluler yang dapat mengikuti adalah win-win.”
Aliansi terbaru ini mengikuti serangkaian kemitraan baru-baru ini yang diungkapkan oleh OPTX, dengan Palace Casino Resort mengikuti jejak Albuquerque, Isleta Resort & Casino New Mexico dan Westgate Las Vegas Resort & Casino.
